Märksõna: usaldus

Usaldus on valiku tegemisel üks olulisemaid tegureid, olgu tegu otsusega kellegagi koostööd teha, teenust tarbida või toodet tellida. Tänases info ülekülluses on tarbija otsus, kas usaldada või mitte, sageli pealiskaudne ja kiirustatud. Sellest tulenevalt on Sulle, kes Sa oma toodet või teenust müüa tahad, oluline teada, mis lülitid sinu tarbija ajus rohelise tule põlema panevad.

Järgnevalt mõned soovitused usalduse tekitamiseks läbi online kanalite. Loe veel ››

PR-firma Edelman uuringu kohaselt on tarbimisotsuseid tegeva inimeste usaldus sõprade vastu kolinal alla läinud. Kui 2008. aastal usaldas oma lähikondlast toote või teenuse kohta info hankimisel 45% inimestest, siis tänaseks on see number 25%.

Loe veel ››

Paljud toredad inimesed on oma töös suhelnud klientidega, kes arvavad teadvat teist (oma ala asjatundjast) paremini, kuidas vastavad asjad käima peaksid? Usun, et  ehk olete isegi vahel mõnele oma ala professionaalile „näpunäiteid“ jaganud N: disainerile värvide või ehitajale blokkide paigutuse osas :) Loe veel ››