Märksõna: turu-uuring

31. nädala turundusnõuanne: kuidas korraldada online turu-uuringut?

Et saada uusi ideid tootearenduseks, teenuste pakendamiseks või eripakkumiste tegemiseks, tasub aeg-ajalt uurida olemasolevate ning potentsiaalsete klientide meelsust.

Sel nädalal anname nõu, kuidas viia lihtsate vahenditega läbi kliendiküsitlusi ja turu-uuringuid ning koguda seeläbi andmeid, mis aitavad õigeid juhtimisotsuseid langetada.

1. Sõnasta küsitluse teema ja eesmärk. Ja mitte ainult enda jaoks. Arvesta, et vastaja jaoks pole oma arvamuse avaldamine kuigi oluline – seega mõtle võimaluste peale vastamist motiveerida. Loosi midagi välja, anna allahindlust vms.
2. Ole kiire ja konkreetne. Mida rohkem aega sinu küsitlusega tegelemiseks kliendil kulub, seda vähemtõenäolisemalt ta seda teha viitsib.
3. Küsitluse tehniliseks teostuseks soovitame Google Docs’i. Küsitluste koostamine on sellega üsna lihtne ning raha selle eest maksta ei tule. Kuidas seda teha, selgitab inglisekeelne artikkel Seochat‘is.
4. Küsitluse levitamiseks on võimalusi mitmeid
   1. Kliendibaas. Saada palve küsitluses osalemiseks klientide e-postile. Ära unusta, et personaalne lähenemine mõjub („Tere Jaan Jalgratas …”).
   2. Facebook. Lõustraamat võimaldab reklaamsõnumiga jõuda ca 200 000 eestimaalaseni. Sobib eelkõige uute klientide ajude sondeerimiseks. Facebookis küsitlust reklaamides saad muuhulgas defineerida endale sobiva fookusgrupi (vanus, sugu jne).
   3. Koduleht. Paigalda küsimus oma veebilehele ning pane link sellele avalele nähtavasse kohta. Ära unusta mainimast, miks peaks keegi vaevuma sinu küsitlust täitma.
   4. Kasuta vastajate abi – peale küsitluse täitmist palu vastajal sisestada sõbra e-posti aadress.
5. Peale küsitluse läbiviimist
   1. Tee vajalikud kokkuvõtted. Lisaks vastustele mõõda, millise kanali kaudu küsitlust enim täideti.
   2. Ütle „aitäh” neile, kes küsitlusest osa võtsid ning jaga nendega tulemusi.

#2

Jaekaupmehed on kaabakad?

Paar päeva tagasi lugesime, et kõige soodsam koht igapäevase toiduse soetamiseks on Prisma. Täna esines Rimi Tarbija24 vahendusel väitega, et Prisma muudab oma hinnad odavamaks ainult turu-uuringu läbiviimise ajaks. Väidetavalt omab Prisma ka siseinfot, teades, milliseid tooteid parasjagu võrdlema asutakse. Kole lugu, kas pole? Või siiski mitte?

toonpool.com

Pigem mitte. Jaekaubandus ongi rajatud tarbijaga manipuleerimisele. Kui inimesed ostaksid ainult seda, mida nad vajavad ning ainult siis, kui nad seda vajavad, laguneks majandus hoobilt Loe veel ››

3. nädala turundusnõuanne – kuidas mõõta oma turundustöö efektiivsust?

Vii läbi turundusuuring!

Turundusuuring on hea viis selgitamaks välja oma eelised ja edu põhjused turul, leidmaks efektiivseimad lähenemised millegi uuega läbilöömiseks või hoopis andmaks parima lahenduse ettevõttes esinevale turundusprobleemile nagu näiteks turuosa langusele. Loe veel ››