Märksõna: tootearendus

31. nädala turundusnõuanne: kuidas korraldada online turu-uuringut?

Et saada uusi ideid tootearenduseks, teenuste pakendamiseks või eripakkumiste tegemiseks, tasub aeg-ajalt uurida olemasolevate ning potentsiaalsete klientide meelsust.

Sel nädalal anname nõu, kuidas viia lihtsate vahenditega läbi kliendiküsitlusi ja turu-uuringuid ning koguda seeläbi andmeid, mis aitavad õigeid juhtimisotsuseid langetada.

1. Sõnasta küsitluse teema ja eesmärk. Ja mitte ainult enda jaoks. Arvesta, et vastaja jaoks pole oma arvamuse avaldamine kuigi oluline – seega mõtle võimaluste peale vastamist motiveerida. Loosi midagi välja, anna allahindlust vms.
2. Ole kiire ja konkreetne. Mida rohkem aega sinu küsitlusega tegelemiseks kliendil kulub, seda vähemtõenäolisemalt ta seda teha viitsib.
3. Küsitluse tehniliseks teostuseks soovitame Google Docs’i. Küsitluste koostamine on sellega üsna lihtne ning raha selle eest maksta ei tule. Kuidas seda teha, selgitab inglisekeelne artikkel Seochat‘is.
4. Küsitluse levitamiseks on võimalusi mitmeid
   1. Kliendibaas. Saada palve küsitluses osalemiseks klientide e-postile. Ära unusta, et personaalne lähenemine mõjub („Tere Jaan Jalgratas …”).
   2. Facebook. Lõustraamat võimaldab reklaamsõnumiga jõuda ca 200 000 eestimaalaseni. Sobib eelkõige uute klientide ajude sondeerimiseks. Facebookis küsitlust reklaamides saad muuhulgas defineerida endale sobiva fookusgrupi (vanus, sugu jne).
   3. Koduleht. Paigalda küsimus oma veebilehele ning pane link sellele avalele nähtavasse kohta. Ära unusta mainimast, miks peaks keegi vaevuma sinu küsitlust täitma.
   4. Kasuta vastajate abi – peale küsitluse täitmist palu vastajal sisestada sõbra e-posti aadress.
5. Peale küsitluse läbiviimist
   1. Tee vajalikud kokkuvõtted. Lisaks vastustele mõõda, millise kanali kaudu küsitlust enim täideti.
   2. Ütle „aitäh” neile, kes küsitlusest osa võtsid ning jaga nendega tulemusi.

29. nädala turundusnõuanne: Nostalgia kasutamine turunduses

Kui Teil on plaanis laiendada oma tooteportfeli, siis ei ole alati mõtet hakata jalgratast leiutama vaid palju lihtsam ja kasulikum on tuua tagasi mõni nostalgiline toode, mis on juba minevikus ennast tõestanud ja tee tarbijate südameni leidnud. Õnnestunud näitena võib välja tuua selliseid minevikuhitte nagu Koolijäätis, Kellukese limonaad, Kamatahvel, Lehmakommid ja kollastest masinatest jagatav kali, mis on nüüdseks hügieenilistel põhjustel küll pudelisse pandud aga äratundmisrõõm on siiski olemas. Kui antud näited olid pigem toiduosakonnast, siis tuletan meelde, et ka mood kordab ennast pidevalt. Isegi muusikatööstuses on võetud kasutusele vanad helid ja pin-up stiilis videod, nagu näiteks järgnev.

Minevikuhitte on kasutatud ka pakendite, plakatite ja kampaaniate loomisel. Eriti popp on nostalgia kasutamine juubelite puhul nagu nt Kaubamaja 50 aastat eksisteerimist, mida reklaamib Eve Kivi.

Inimestele meeldib meenutada vanu häid aegu ja kui nähakse oma kunagisi lemmiktooteid taas poeriiulitel, siis on emotsioonid valdavalt positiivsed.

Niiet ootan huviga karupükste ja kettaga telefonide comeback`i.

26. nädala turundusnõuanne: Kuidas teha müüki suvehooajal?

Kliendid rannas, elu seisab ja äri ikaldub? See mure on tuttav paljudele, kelle toote või teenuse näol pole tegu hooajakaubaga. Sõltumata sellest, kas madalhooajaks on suvi või mõni muu aeg, on vaja lahendusi – seega soovitan:

Mine puhkama. Kui saad endale lubada luksust mitte võidelda hooajaäriga kaasnevate paratamatustega, sõida sinna, kus on päike, soojus, rohelus ning muud nauditavad naturaalsed ja olmelised komponendid.

Kui äri vajab ajamist ja toode müümist, loe edasi:

	Tee kampaaniaid õigel ajal. Kui tahad, et sul oleks madalhooajal tööd, tuleb selleks õigel ajal eeldused luua. Enneta suvega kaasnevat huvilangust oma toodangu vastu ning tee kampaania, mille eesmärgiks on kliendikontakte koguda. Kui äri madalperioodil aeglustub, saad kampaania käigus kogutud kontakte ära kasutada.
	Suhtle inimestega. Liigu ringi ja ära uimerda, passiivsus tekitab stagnatsiooni. Jällegi – ära ärka liiga hilja. Hoia suhtlusrutiini ka siis, kui sul on kiire. Nii oled oma võrgustiku tegemiste ja vajadustega kursis ning leiad uusi võimalusi, kuidas oma toodet või teenust igal ajal müüa.
	Loo uusi tooteid. Keegi ei taha suvel osta nädalast koolituspaketti, kui päike nonstop akna taga lõõskab. Samas võib kaubaks minna odav ja kiire online koolitus. Kasuta suvehooaega katsetamiseks – mõtle välja uusi tooteid, pakenda vanad ümber või kombineeri.

Kui vaevled juba täna suveikalduse küüsis, võib paljude asjade tegemiseks olla juba hilja. Siiski soovitan – tee ära, mis võimalik ning kogu mõtteid ning kogemust järgmiseks korraks.