Seda pajatavad Bostoni Ülikooli viimased uuringud. Hea on tuua siinkohal paralleel Twitteriga, kus on oluline osa seisab sinu kontaktide „lavatagustes”, mitte nende rohkuses. Järgijate suur arv võib tihtipeale uputada info ja sinu sõnum jääb umbrohu taha kinni.

Mis on sotsiaalmeedia turundus?
Kui varem lähtuti turundajakesksest 4P turundusmeetmestikust (Product, Price, Place, Promotion) ning ka tarbijakesksest 4C mudelist (Consumer, Cost, Convenience, Communication), siis sotsiaalse meedia tähtsuse kasv on viinud uue turundusmeetmestiku välja kujunemiseni, kus 4C tähendab hoopis järgmist:
Content + Context + Connection + Community = Social Media Marketing