Iga aastaajaga käivad kaasas teatud hooajatooted-teenused. Kui märksõnadeks on suvi – päike, kuumus - tahaks värskendust ühe mahlase jäätise näol. Külma maiuse pakkujaid on kümneid ja sadu, kuidas siis olla oma produktidega eelistatumate seas?

Näiteks ühes Itaalia linnakeses avas uksed järjekordne jäätiseputka (kusjuures mõnesaja meetri raadiuses oli neid veel mitmeid). Pealtnäha on „jätsitare“ mitte erinev naabrite omadest. Ometi võib müügipunkti uksest näha väljaulatuvat saba. Kuidas siis nii?
Nimelt saab seintel olevatelt postritelt kaeda jäätise tegemise protsessi. Välja toodud ei ole mitte ainult koostisosad ning valmistamise kulg, vaid ka valmistamisel kasutatud marjade-puuviljade kasvamise kohad ja lisamaitset andvate loodusandide valimiseks läbiviidud kõikvõimalikud maitsete kooskõlastamise testid. Kuna müüja valmistab jäätise söömiseks ette käsitsi, tekib paratamatult pisike järjekord, mille üle ostlejad ei paista kaebavat ja ootavad kannatlikult oma maiuse kättesaamist.
Tegemist siinkohal täiesti tavalise tootega, kuid selle jäätise väärtust on tarbija silmis tõstetud. Ka ei unusta mainida, et hea teenindus annab kõigele viimse lihvi.
Kokkuvõtlikult on kõne all üks turunduslikult efektiivne ettevõte, mille loomisel on rõhutud minimaalset ressurssi võtvale ise-enesest-mõistetavale asjaolule nagu toote valmistamise protsess, mis omakorda aitab teha tarbijal firma suhtes kasuliku ostuotsuse ehk osta maius neilt.
Niisiis kuldne kompott: toode + selle väärtuse / plusside väljatoomine + inimestevaheline suhtlus = tugev konkurentsieelis!










RSS