27. nädala turundusnõuanne: Äriseire kasutamise võimalused ettevõtte turundusprotsessis
Kui ettevõtted üldiselt kasutavad oma igapäevases tegevuses turuseiret (Market Intelligence), siis äriseire kasutamise vajadus ilmneb tihti alles tõsiste probleemide ilmnemisel. Tihti arvatakse, et äriseire on osa tööstusspionaažist, kuid tegelikult on äriseire tulemusel analüüsitud teave ka vastumeetmete kogum, mis peaks hoidma ettevõtet tänaste ja homsete potentsiaalsete ebameeldivuste eest.
Kuidas äriseire mudel toimib? Praktikas luuakse igale ettevõttele omane mudel, mis kaardistab ärikeskkonnast tulenevad riskid (risk) ja ohud (threat). Läbi mõõtskaala rakendamise antakse ettevõtte turupositsioonile hinnang (assessment) ning seejärel toimub probleemi komponentide ja nendevaheliste suhete analüüs (analysis). Eesmärgiks on leida ettevõtte haavatavus (vulnerability). Äriseire puhul on tegemist protsessiga ehk info kogumine ja analüüsimine on jätkuv tegevus. Sama mudelit saab kasutada ka turul tegutseva konkurendi eeliste ja haavatavuse tuvastamisel.
Rahvusvahelise ja välisturgudel tegutseva ettevõtte jaoks on olulise tähtsusega kultuuriseire (Cultural Intelligence) paradigma lisamine äriseire mudelisse ning nende kombinatsioonis luuakse ärilis-kultuuriline mudel, mis peab näitama kuidas rahvusgrupid ja võtmeisikud käituvad tavatingimustes.
Ettevõttes äriseirega tegelemine eeldab laia silmaringi ja operatiivset info kogumist, seetõttu oleks otstarbekas kas koolitada välja vastav spetsialist ning kasutada info kogumiseks spetsiaalset tarkvara (nagu Pentaho) või osta konsultatsiooniteenust sisse pädevalt ettevõttelt.
Samuti ei tohi ära unustada, et äriseire analüüsi tulemused peavad olema suunatud tulevikku ning mitte keskenduma juba toimunud sündmustele ehk kogutud ja analüüsitud info peab andma ettevõtte juhtkonnale piisava kindluse langetamaks äritegevuses õigeid otsuseid, seal hulgas ka turundusprotsessis.
RSS
