Kui kaua minu reklaam üleval on? Keda huvitab …

See on küsimus, mida mulle Google märksõnareklaami puhul tihti esitatakse. Arusaadavalt – kogu internetireklaami hinnastamine ja selle otstarbekuse üle otsustamine keerleb eetriaja ümber. Banner Delfis või Neti mootoris küsib päeva- või nädalatasu, infokataloog kasseerib aastase lepingu eest.

Google märksõnareklaam seevastu on  igasugu nädala- või kuutasuta. Raha tuleb maksta siis, kui kasutaja Sinu reklaamil klikib. See mõjub paljudele häirekellana – harjumuspäraselt selged ja ühesed tasustamispõhimõtted on ühtäkki pea peale pööratud, tekitades igasugu küsimusi ja kõhklusi. Eelkõige kardetakse seda, et ohjeldamatu klikkimine võib tengelpunga kraatri käristada, unustades seejuures, et ka fikseeritud kuutasuga banneri ülesanne on kasutajalt klikke kätte saada.

Eetriaeg on online-reklaami mõõdikuna mõttetu

Olemuslikult on online-reklaami eetriaeg üsna väärtusetu mõõdik. Miks? Kui jätta põhjalikuma brändistrateegiaga hiiud kõrvale, on enamike ettevõtete huvi reklaami läbi otsest ja igapäevast müügiedendust teha. Tänasel päeval on kriitilise tähtsusega märksõnad kindlasti ka “soodsalt” ja “kiiresti”.

Seega võib öelda, et online reklaami reaalset väärtust omav väljund on otsene kliendikontakt. Reklaami otstarbekust eri kanalites saab järelikult hinnata selle järgi, kui palju üks kliendikontakt sulle maksma läheb, mitte selle järgi, kui palju maksab sinu reklaami kuvamine mingis ajaperioodis.

Näidet, mis puidust ja punetaks? Aga palun. Kui tellite mingi reklaamkirja otsetigupostituse teenust, siis ei huvita teid, mitu päeva postiljon teie reklaami laiali kannab. Huvitab ikka see, kui paljudesse asjassepuutuvatesse postkastidesse Sinu reklaam paigutatakse ning kui palju üks postkast sulle maksma läheb.

Mis sind veel võiks huvitada – kui turustad kõplaid, kastekanne või muruniidukeid, ei ole sul ilmselt mõtet sellekohast reklaami vedada laiali Lasnamäel. Kahtlemata elab ka Lasnamäel inimesi, kellel on agraarpiirkonnas resideeruvad esivanemad või mere ääres suvila, kuid aedlinna elanik reageerib Sinu kastekannu-reklaamile märksa tõenäolisemalt.

Google on veel kavalam – otsingumootor on nimelt võimeline kõigi aedlinna elanike seast üles leidma need õnnetud, kellel ei ole kastekannu. Kuidas? Väga lihtne – inimene, kellel ei ole kastekannu, kirjutab Google otsingusse sõna “kastekann” ning vaatab tulemuste baasilt, millise kaupmehe juurde sammud seada. Valik tehakse otsingutulemuste baasil – Sul võivad käimas olla kastekannude hullud päevad, kuid kui Sind Google’s ei ole, siis ei pruugita Sinust kunagi teada saadagi.

Olgu siinkohal mainitud, et kastekann jäi hetkel lihtsalt näppu – reaalselt käitub kastekannu omandada sooviv tarbija tõenäoliselt mõnevõrra teistmoodi. Kuid mitte see ei ole antud hetkel oluline.

Aga see oli ju nii odav…

“Sain selle infokataloogi lepingu ainult 1000 krooniga.” Tundub ju odav. Kui aga mõelda selle peale, et reklaam infokataloogis võib aasta jooksul toota vaid 10 kontakti, läheb elu maru kalliks. 100 krooni kontakti eest maksta on ikka maru palju, arvestades et keskmine kontaktihind Google’s reklaamides on 2 krooni.

Miks ainult 10 kontakti? Number ei ole võetud laest, see on tajutav keskmine enamike meie klientide veebistatistikas. Statistiline reaalsus Eestis on see, et enamik inimesi otsib infot Neti ja Google kaudu. Kui arvad, et statistika on maailma suurim vale, siis mõtle selle peale, kuidas ise toodete ja teenuste kohta veebist infot otsid. On turvaline arvata, et enamasti Google või Neti kaudu

Ka Google’s on võimalik raha raisata

Hoolimata Google teistsugusest reklaamimudelist (reklaam kuvatakse vastavalt otsingusõnale, tasustamine toimub kliki alusel), saab ka Google’s täiesti edukalt reklaamiraha ahju ajada. Et Google’s reklaamides hea hinnaga kliendikontakt saavutada, tuleb kampaaniat oskuslikult planeerida – valida õiged märksõnad, planeerida iga reklaami puhul konkurentsist tulenev eelarve, kirjutada ligitõmbavad ja adekvaatsed reklaamtekstid ning välistada soovimatud külastajad.

Paljust jäi seekord rääkimata. Näiteks sellest, kuidas ka keskmine kohalik infokataloog on enda jaoks Google avastanud. Oma (Google’ga integreeritud) teenust kliendile tutvustades ollakse väljaütlemistes kohati meelevaldsed, et mitte öelda valelikud.

Overline lähtub oma Google’ga seotud teenuste esitlemisel avatusest – eraldame kliendiga suheldes selgelt, millise osa teenuse maksumusest moodustab jooksevkulu ning millise osa Overline pakutavad tugiteenused. Ei salga me ka seda, et me ei ole Google monopoolsed sidemehed Läänemere kaldal, Google’ga on võimalik ka ise asjatada. Selgitame kliendile, et meie teenuse eesmärk on pakkuda kliendile võimalust igapäevaselt tegeleda põhitegevusega ning lasta Google’ga seonduvat monitoorida ja planeerida meil.