Valdkond: Turundusnõuanded

Vastus on tegelikult lihtne: tuleb kujundada organisatsioon, mis igakülgselt toetab loovust. (Loovus üldiselt on inimese võime ja oskus kombineerida olemasolevaid objekte erilisel moel saavutamaks uusi lahendusi). Üks edukat organisatsiooni ilmestav tunnus on nn õppiv organisatsioon s.o. organisatsioon, mis oskuslikult loob, omandab, inkorporeerib, kannab üle teadmisi ja on võimeline sihipäraselt muutma oma käitumisi, et aru saada uutest teadmistest ja arusaamisest.

Kuidas kujundada loovat organisatsiooni või organisatsioonilist loovust?

Esiteks tuleb organisatsiooni jaoks lahti mõtestada olulised märksõnad nagu autonoomsus, teisitimõtlemine, uudsus, huvitavus jne. Kas organisatsioon on sellisteks muudatusteks valmis, kas ettevõtte omanikud ja juhtkond seda toetab, kas tänane organisatsioonikultuur üldse võimaldab organisatsioonilist loovust?

Teiseks moodustada meeskond ja jaotada rollid, kes ja kuidas genereerib uusi ideid, kes võrdleb neid turul olemasolevatega, kes tõlgendab need ideed ettevõtte jaoks sobilikeks, kes hindab nende elluviimise reaalsust jne. Tasub meeles pidada, et meeskond on alati suurem kui tema liikmete mehhaaniline summa.

Kolmandaks ja võib olla kõige olulisemaks on genereeritud ideede elluviimine. Pole midagi vähem demotiveerivat, kui kuudepikkuse loovprotsessi tulemid jäävad lihtsalt kasutult seisma. Seetõttu oleks kasulik jaotada väljamõeldud turundusideed riskikategooriatesse, sõltuvalt nende realiseerimise võimalusest. Turundusmeeskonna ühine hinnang iga idee realiseerimisväärtusele on piisav tagamaks kõikide meeskonnaliikmete kaasatust.

Kokkuvõttes organisatsiooniline loovus on protsess, mille käigus inimeste ideed ja ressursid transformeeruvad innovatsiooniks. Loovuse väljundiks on innovatsioon, kuid alati tuleb kaaluda kas innovaatilisus kaalub üles traditsioonilisuse ning mis see kokkuvõttes maksma läheb. Samas julgustades oma meeskonna liikmeid edasi „mõtlema“ ja juurde õppima aitab arendada ühte ettevõtte tuumkompetentsi – organisatsioonilist loovust.

Kui Teil on plaanis laiendada oma tooteportfeli, siis ei ole alati mõtet hakata jalgratast leiutama vaid palju lihtsam ja kasulikum on tuua tagasi mõni nostalgiline toode, mis on juba minevikus ennast tõestanud ja tee tarbijate südameni leidnud. Õnnestunud näitena võib välja tuua selliseid minevikuhitte nagu Koolijäätis, Kellukese limonaad, Kamatahvel, Lehmakommid ja kollastest masinatest jagatav kali, mis on nüüdseks hügieenilistel põhjustel küll pudelisse pandud aga äratundmisrõõm on siiski olemas. Kui antud näited olid pigem toiduosakonnast, siis tuletan meelde, et ka mood kordab ennast pidevalt. Isegi muusikatööstuses on võetud kasutusele vanad helid ja pin-up stiilis videod, nagu näiteks järgnev.

Minevikuhitte on kasutatud ka pakendite, plakatite ja kampaaniate loomisel. Eriti popp on nostalgia kasutamine juubelite puhul nagu nt Kaubamaja 50 aastat eksisteerimist, mida reklaamib Eve Kivi.

Inimestele meeldib meenutada vanu häid aegu ja kui nähakse oma kunagisi lemmiktooteid taas poeriiulitel, siis on emotsioonid valdavalt positiivsed.

Niiet ootan huviga karupükste ja kettaga telefonide comeback`i.

Hetkel on kuuma ca 35 kraadi ja potentsiaalsed kliendid küpsevad rannas. Mõttekiirus on aeglane nagu teo sprint ja agressiivselt müüki pole tahtmist teha isegi infokataloogidel. Seega on praegu õige hetkaeg maha võtta - saab akusi laadida ja uute värskete ideedega tagasi tööle naaseda. Nii ilusat suveilma ei pruugi kauaks olla ja hiljem jumekana ja puhanuna kontoris ideid genereerida on kindlasti lihtsam.

Kui turunduses või veebis midagi põnevat peaks aset leidma, jagan seda teiega siin. Senikaua aga toetage parem Eesti majandust, tarbides ohtralt kodumaist jäätist ja karastusjooke:)

Kui ettevõtted üldiselt kasutavad oma igapäevases tegevuses turuseiret (Market Intelligence), siis äriseire kasutamise vajadus ilmneb tihti alles tõsiste probleemide ilmnemisel. Tihti arvatakse, et äriseire on osa tööstusspionaažist, kuid tegelikult on äriseire tulemusel analüüsitud teave ka vastumeetmete kogum, mis peaks hoidma ettevõtet tänaste ja homsete potentsiaalsete ebameeldivuste eest.

Kuidas äriseire mudel toimib? Praktikas luuakse igale ettevõttele omane mudel, mis kaardistab ärikeskkonnast tulenevad riskid (risk) ja ohud (threat). Läbi mõõtskaala rakendamise antakse ettevõtte turupositsioonile hinnang (assessment) ning seejärel toimub probleemi komponentide ja nendevaheliste suhete analüüs (analysis). Eesmärgiks on leida ettevõtte haavatavus (vulnerability). Äriseire puhul on tegemist protsessiga ehk info kogumine ja analüüsimine on jätkuv tegevus. Sama mudelit saab kasutada ka turul tegutseva konkurendi eeliste ja haavatavuse tuvastamisel.

Rahvusvahelise ja välisturgudel tegutseva ettevõtte jaoks on olulise tähtsusega kultuuriseire (Cultural Intelligence) paradigma lisamine äriseire mudelisse ning nende kombinatsioonis luuakse ärilis-kultuuriline mudel, mis peab näitama kuidas rahvusgrupid ja võtmeisikud käituvad tavatingimustes.

Ettevõttes äriseirega tegelemine eeldab laia silmaringi ja operatiivset info kogumist, seetõttu oleks otstarbekas kas koolitada välja vastav spetsialist ning kasutada info kogumiseks spetsiaalset tarkvara (nagu Pentaho) või osta konsultatsiooniteenust sisse pädevalt ettevõttelt.

Samuti ei tohi ära unustada, et äriseire analüüsi tulemused peavad olema suunatud tulevikku ning mitte keskenduma juba toimunud sündmustele ehk kogutud ja analüüsitud info peab andma ettevõtte juhtkonnale piisava kindluse langetamaks äritegevuses õigeid otsuseid, seal hulgas ka turundusprotsessis.

Kliendid rannas, elu seisab ja äri ikaldub? See mure on tuttav paljudele, kelle toote või teenuse näol pole tegu hooajakaubaga. Sõltumata sellest, kas madalhooajaks on suvi või mõni muu aeg, on vaja lahendusi – seega soovitan:

Mine puhkama. Kui saad endale lubada luksust mitte võidelda hooajaäriga kaasnevate paratamatustega, sõida sinna, kus on päike, soojus, rohelus ning muud nauditavad naturaalsed ja olmelised komponendid.

Kui äri vajab ajamist ja toode müümist, loe edasi:

Tee kampaaniaid õigel ajal. Kui tahad, et sul oleks madalhooajal tööd, tuleb selleks õigel ajal eeldused luua. Enneta suvega kaasnevat huvilangust oma toodangu vastu ning tee kampaania, mille eesmärgiks on kliendikontakte koguda. Kui äri madalperioodil aeglustub, saad kampaania käigus kogutud kontakte ära kasutada.
Suhtle inimestega. Liigu ringi ja ära uimerda, passiivsus tekitab stagnatsiooni. Jällegi – ära ärka liiga hilja. Hoia suhtlusrutiini ka siis, kui sul on kiire. Nii oled oma võrgustiku tegemiste ja vajadustega kursis ning leiad uusi võimalusi, kuidas oma toodet või teenust igal ajal müüa.
Loo uusi tooteid. Keegi ei taha suvel osta nädalast koolituspaketti, kui päike nonstop akna taga lõõskab. Samas võib kaubaks minna odav ja kiire online koolitus. Kasuta suvehooaega katsetamiseks – mõtle välja uusi tooteid, pakenda vanad ümber või kombineeri.

Kui vaevled juba täna suveikalduse küüsis, võib paljude asjade tegemiseks olla juba hilja. Siiski soovitan - tee ära, mis võimalik ning kogu mõtteid ning kogemust järgmiseks korraks.