Avastamismäng TopToursi kodulehel – avasta lehele sisenemine

Kuna ma olen juba selline usability pedant, siis pean väga oluliseks seda, kui lihtne, arusaadav ja intuitiivne on koduleht. Mitte ainult mina vaid ka veebilehe külastajad peavad seda momenti väga oluliseks. Nad tänavad selle eest kui nendega on arvestatud, kui nende vastu tunneme huvi ning peame nendest lugu – ühesõnaga tasemel klienditeenindus.

Hästi lihtne näide elus enesest – mul on lihtsam uksest sisse minna kui uksele on kleebitud kas lükka või tõmba.

Nüüd siis konkreetsest tähelepanekust:

Nimetasin seda avastamismänguks, kuna mul läks ikka omajagu aega selleks, et aru saada kuidas avalehelt edasi liikuda või mis üldse seal lehel toimub. Samuti käis mõttes läbi, kas nad ikka veel tegutsevad.

Et mitte jääda ainult oma arvamuse juurde, lasin oma kolmel kolleegil samuti toptoursi lehele minna.

Sain vastusteks:

• Mis asi see on?
• 10 – 20 sekundit mõtlemist
• Kas see on püsikliendileht? +10 sekundit

See annab selged signaalid selleks, et midagi peab muutma – peame ju arvestama oma külastajatega.

Põhilehele sisenemise teeks kiiremaks kui:

• Kohendades praegust tekstidisaini – ehk olulised pealkirjad oleksid inimsilmale paremini ja kiiremini skaneeritavad. Praegune kontratsus on pisut nõrk.
• Muutes sõnastus nii, et oleks põhilehele sisenemine oleks üheselt arusaadav. Näiteks: „Sisene kodulehele”